Conditions et délais de livraison de vos produits Cétofine 21
| Destination | Livraison offerte dès | Frais de livraison en point relais | Frais de livraison à domicile/professionnel | Délais de livraison |
|---|---|---|---|---|
| France continentale | 92€ | 4.50€ | 9.00€ | 1 jour ouvré |
| Corse | 92€ (livraison 15€ supplément Corse) | 5.50€ + 15€ supplément Corse | 9.00€ + 15€ supplément Corse | 1 à 2 jours ouvrés |
| Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne | 92€ | 5.50€ | 9.00€ | 1 à 5 jours ouvrés |
| Suisse | 125€ | N/A | 15.00€ | 2 à 7 jours ouvrés |
| Autres pays européens | 125€ | 25.00€ | 25.00€ | 1 à 8 jours ouvrés |
| DOM-TOM (hors Polynésie) | N/A | N/A | 45.00€ (Colissimo) | 2 à 7 jours (Colissimo) |
| Polynésie française | N/A | N/A | 200€ (Colissimo) | 2 à 7 jours (Colissimo) |
| Autres destinations | N/A | N/A | 75.00€ | 3 à 8 jours ouvrés |
Concernant nos délais d'expédition : Les commandes validées avant 15h30 sont expédiées le jour même, tandis que celles validées après 15h30 sont expédiées le jour suivant. Aucune expédition n'est effectuée les samedis et dimanches. Ainsi, les commandes passées après 15h30 le vendredi seront expédiées le lundi.
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Livraison en France métropolitaine
Frais de livraison
- Livraison gratuite : à partir de 92€ d'achats en 24H*.
- Moins de 92€ :
- Point Relais : 4.50€*
- Domicile : 9.00€*
*Livraison le lendemain de votre commande si effectuée avant 15h30 du lundi au vendredi.
Livraison pour la Corse : Un supplément de 15€ TTC est appliqué pour les livraisons en Corse.
- Panier supérieur à 92€ d'achats : 15€
- Panier inférieur à 92€ d'achats :
- Point Relais : 4.50€ + 15€
- Domicile : 9.00€ + 15€
Modalités de livraison
- Transporteurs : Chronopost ou GLS.
- Horaires : Lundi au samedi, 8h00 à 13h00.
- Remise : Contre signature, pas de dépôt sans réceptionnaire. Assurez-vous de la présence d'un réceptionnaire dans les horaires de livraison, ou bien choisissez la livraison en Point Relais.
- Expéditions :
- Commandes validées avant 15h30 : expédiées le jour même pour livraison le lendemain matin avant 13h00.
- Commandes validées après 15h30 : expédiées le jour suivant.
- Pas d'expédition les samedis et dimanches.
- Les commandes passées après 15h30 le vendredi seront expédiées le lundi.
Livraison en Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne
Frais de livraison
- Livraison gratuite : à partir de 92€ d'achats.
- Moins de 92€ :
- Point Relais : 5.50€
- Domicile/professionnel : 9.00€
Délai de livraison par Chronopost ou Colissimo : 1 à 5 jours.
Modalités de livraison
- Transporteurs : Chronopost ou Colissimo.
- Horaires : Lundi au samedi.
- Remise : Contre signature, pas de dépôt sans réceptionnaire. Assurez-vous de la présence d'un réceptionnaire dans les horaires de livraison, ou bien choisissez la livraison en Point Relais.
- Expéditions :
- Commandes validées avant 15h30 : expédiées le jour même.
- Commandes validées après 15h30 : expédiées le jour ouvré suivant.
- Pas d'expédition les samedis et dimanches.
- Les commandes passées après 15h30 le vendredi seront expédiées le lundi.
Livraison en Suisse
Frais de livraison
- Livraison gratuite : à partir de 125€ d'achats.
- Moins de 125€ : 9€.
Modalités de livraison
- Transporteur : Colissimo Suivi.
- Délai : 2 à 7 jours ouvrés.
Livraison pour les autres pays européens
Frais de livraison
- Livraison gratuite : à partir de 125€ d'achats.
- Moins de 125€ : 25€.
Modalités de livraison
- Transporteur : Chronopost.
- Remise : Contre signature. Assurez-vous de la présence d'un réceptionnaire dans les horaires de livraison.
- Délai : 1 à 8 jours ouvrés.
Livraison pour les DOM-TOM (hors Polynésie)
Frais de livraison
- Colissimo : 45€.
- Chronopost : 45€.
Les frais de port pour la Polynésie sont de 200€TTC.
Modalités de livraison
- Transporteur : Colissimo Suivi.
- Délai : Colissimo : 2 à 7 jours ouvrés.
Livraison pour toutes les autres destinations
Frais de livraison
Les frais de livraison s'élèvent à 75€.
Modalités de livraison
- Transporteurs : Chronopost ou Colissimo.
- Délai : 3 à 8 jours (moyenne généralement constatée).
Informations générales
Les marchandises sont acheminées dans les délais indiqués par le transporteur. Tout retard de livraison ne pourra être imputable aux services de notre laboratoire.
Il appartient au destinataire de vérifier le bon état du colis à réception et de faire les réserves d’usage auprès du transporteur. De même, il appartient au destinataire de communiquer les informations et coordonnées de livraison nécessaires au bon acheminement de son colis (bâtiment, étage, etc…).
Les délais de livraison sont ceux indiqués par nos transporteurs et courent dès l’enlèvement du colis. Le suivi de livraison du colis est accessible sur le site du transporteur. Aucune livraison ne sera effectuée les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez la moindre question ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service clients est à votre disposition pour vous assister et répondre à toutes vos interrogations.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 05 79 87 01 40 ou par e-mail à [email protected]. Nous serons ravis de vous aider !